Házirend
Házirend és látogatási szabályzat
Hatályba lépés: 2026. szeptember 5.
__
Kedves Látogatóink!
A Róth Miksa Emlékház és Gyűjteménybe történő belépésével minden látogató elfogadja a jelen házirendben foglalt szabályokat, egyúttal tudomásul veszi, hogy a látogatás teljes időtartama alatt köteles betartani az intézmény munkatársai által adott utasításokat, figyelmeztetéseket és esetleges korlátozásokat.
A múzeum kiállításait, épületét és rendezvényeit mindenki saját felelősségére látogathatja.
Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy a Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény épülete műemléki jellege miatt nem akadálymentesített.
1. Belépés és jegyváltás
A múzeum látogatására belépőjegy vagy az adott programra váltott jegy birtokában van lehetőség. Kiállítási belépőjegy kizárólag személyesen, a múzeum jegypénztárában váltható; elfogadott fizetőeszközök: készpénz, bankkártya, valuta: magyar forint. Vezetett programjainkra, workshopjainkra és rendezvényeinkre a jegyek online, a múzeum hivatalos jegyértékesítési felületén, valamint a helyszínen is megvásárolhatók a készlet erejéig.
1.1. Belépőjegy
A múzeum kiállításaira szóló belépőjegyekre látogatói kedvezmény vehető igénybe; a kedvezmény érvényesítéséhez kérjük, hogy az arra jogosító igazolványt a pénztárnál szíveskedjenek felmutatni!
A kiállítási belépőjegy kizárólag a Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény kiállításainak megtekintésére jogosít, rendezvényen való részvételre nem. Ez alól kivételt képez, ha egy előre meghirdetett esemény során az intézmény ettől eltérően rendelkezik, vagy ha a látogatói csoport csoportos látogatásra (tárlatvezetésre, épülettörténeti sétára vagy múzeumpedagógiai foglalkozásra) érkezett.
A kedvezményes belépőjegy vásárlására a 194/2000. (XI. 24.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók, valamint a Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény weboldalán is elérhetők a szabályok: https://www.rothmuzeum.hu/latogatas/jegyarak/
1.2. Programjegy
Előre meghirdetett időpontokban szervezett, vezetett programokra – tárlatvezetés, városi séta, alkotóműhely, tematikus programok, művészetterápiás foglalkozások stb. – egységárat alkalmazunk, azaz látogatói kedvezmény ezen jegytípus esetében nem vehető igénybe.
Programjegy birtokában a múzeum kiállításai felár nélkül megtekinthetők, de egyes események esetében külön szabály is hatályba léphet, amelyet az adott rendezvény leírásánál közlünk. Ingyenes, regisztrációhoz kötött program esetén azonban minden programnál külön tájékoztatást adunk. Az ingyenes rendezvényen való részvétel önmagában nem jogosít automatikusan a kiállítások megtekintésére is.
Programjegy visszaváltására kizárólag program elmaradása esetén van lehetőség. Amennyiben egy előre meghirdetett program elmarad, úgy az online vásárolt programjegyek automatikusan visszatérítésre kerülnek, a helyszínen vásárolt belépők esetén elektronikusan, a rothmuzeum@kult7.hu címre várjuk a visszatérítési igényeket.
Programjegy vásárlásával látogatóink elfogadják, hogy jegyük kizárólag az adott programra szól, a megvásárolt jegyet más eseményre beváltani nem lehet.
2. Általános magatartási szabályok
A múzeumot nem látogathatják alkoholos befolyásoltság vagy bódult állapot alatt álló személyek, valamint azok, akik feltűnően ápolatlan, hiányos vagy nem megfelelő öltözetben (például mezítláb, félmeztelenül, fürdőruhában) kívánnak belépni.
Amennyiben egy látogató megjelenésével vagy viselkedésével zavarja a többi látogatót, a múzeum munkatársai felszólíthatják az épület elhagyására.
A látogatás során tilos az épületben tartózkodók, illetve a kül- vagy beltéri rendezvényen résztvevők biztonságát vagy a múzeum vagyonát veszélyeztető, továbbá a közrendet és a közerkölcsöt sértő módon viselkedni.
A Róth Miksa Emlékház és Gyűjteménybe kizárólag olyan személy léphet be, aki fertőző betegség tüneteit nem mutatja.
A látogatói terekben, az épületben és a múzeum udvarán egyaránt kérjük mellőzni a többi látogatót zavaró mobiltelefon-használatot és a hangos beszédet. Kérjük, hogy a kiállítótérben a mobiltelefonját néma üzemmódba kapcsolja, és a látogatás ideje alatt tartózkodjon a telefonbeszélgetéstől.
2.1. Tárgy, állat, valamint étel, ital behozatalára vonatkozó korlátozások
Az épületbe tilos bevinni bármilyen járművet (kerékpárt, rollert stb.), élő állatot – a megkülönböztető jelzéssel ellátott segítő kutya kivételével –, szúró- és vágóeszközt, valamint bármely olyan tárgyat, amely a műtárgyak, a látogatók vagy a munkatársak épségét és biztonságát veszélyeztetheti.
Bőrönd, valamint nagyobb méretű táska, illetve háton hordott hátizsák semmilyen méretben nem vihető be a kiállítótérbe; a kisméretű hátitáskákat elöl viselve vagy kézben szíveskedjenek hordozni. Kabát kizárólag felöltve és száraz állapotban viselhető a kiállítótermekben, esernyő egyáltalán nem vihető be. Vállon átvetve semmilyen ruhadarab nem vihető be.
Tilos a kiállítótérbe ételt vagy italt bevinni, illetve bármely olyan tárgyat, amely a műalkotásokat veszélyeztetheti. Ital fogyasztására kizárólag a múzeum jegypénztári terében, illetőleg a múzeum udvarán van lehetőség.
2.2. Dohányzás és szeszesital fogyasztása
Szeszesital fogyasztása a múzeum egész területén szigorúan tilos, megsértése a látogatásból történő azonnali kizárást vonja maga után. A múzeumot alkohol, bódító- vagy éberségfokozó szer hatása alatt álló személy nem látogathatja.
Azokkal a látogatókkal szemben, akik viselkedésükkel más látogatók vagy a múzeum munkatársainak biztonságát sértik vagy veszélyeztetik, illetve becsmérlő vagy fenyegető magatartást tanúsítanak, a múzeum rendőrségi intézkedést kérhet.
A múzeum egész területén tilos a dohányzás, ideértve az elektronikus cigaretta használatát is az épületben, a teraszon és a kertben egyaránt. Dohányozni kizárólag a főbejárattól számított legalább 5 méter távolságban lehet.
2.3. Mosdóhasználat
A Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény mosdói kizárólag érvényes belépő- vagy programjegy birtokában használhatók.
3. Műtárgyvédelem és a kiállítóterek használata
A kiállítótermekben tilos a kiállítási tárgyakat rongálni, az installációkba belépni, a lépcsőre vagy az ablakpárkányra leülni, továbbá a lépcsőt a rendeltetésétől eltérő módon használni. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy az általuk okozott kárt kötelesek megtéríteni.
A múzeum műtárgyainak állaga már egyetlen érintéstől is sérülhet. Kérjük, hogy a kiállított tárgyaktól – ideértve a berendezési tárgyakat és bútorokat is, amelyek szintén a gyűjtemény részét képezik – tartsanak legalább 20 cm távolságot, és azokat ne érintsék, ne fogják meg!
Mindenki köteles a Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény helyiségeit rendeltetésüknek megfelelően használni, a környezetet rendben tartani, továbbá az épületben található eszközöket, berendezéseket és magát az épületet is az előírásoknak megfelelően kezelni és óvni.
Kérjük a kiskorú gyermeket kísérő felnőtteket, hogy jelen pont betartására fordítsanak kiemelt figyelmet!
4. Befogadóképesség és csoportlétszám
A múzeum helyiségeinek befogadóképessége a mindenkori tűzrendészeti előírások és a műtárgyvédelem érdekében korlátozott. Amennyiben egy adott tér látogatóinak száma eléri a befogadóképesség felső határát, további látogató a térbe nem léphet be.
Előzetes, csoportos bejelentkezés esetén a csoportvezető felelős azért, hogy a csoportban a hatályos szabályok szerint engedélyezett létszámnál – kísérőkkel együtt legfeljebb 25 fő – többen ne érkezzenek. Amennyiben a csoport ennél nagyobb létszámban jelenik meg, a személyzet a létszámhatárt meghaladó személyek belépését megtagadhatja.
A csoportos látogatás szabályait a Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény weboldalán is közzétettük: https://www.rothmuzeum.hu/latogatas/csoportos-programok/
4.1. Csoportos és családi látogatás felelősségi szabályai
Csoportos vagy családi látogatás esetén a csoportvezetőt, a kísérő pedagógust, illetve a szülőt terheli a felelősség azért, hogy a csoport valamennyi tagja betartsa a jelen házirendben foglaltakat.
A múzeum munkatársainak a házirenddel összefüggő intézkedései a látogatókra nézve kötelező érvényűek.
5. Fényképezés, kép- és hangfelvétel készítése
Érvényes belépő- vagy programjegy birtokában a kiállítótermekről és a műtárgyakról fénykép készíthető, de kizárólag csak vaku, állvány és szelfibot használata nélkül. A készített felvételek kizárólag személyes célra használhatók, kereskedelmi forgalomba nem hozhatók. Amennyiben a gyűjtemény tárgyairól készült képet kereskedelmi célú kiadványban, szórólapon vagy egyéb publikációban kívánják felhasználni, ehhez fotófelhasználási szerződés megkötése szükséges. Ebben az esetben a múzeum saját, hivatalos felvételeit bocsátjuk rendelkezésre, amelynek díja 6.000 Ft/db. Kapcsolattartási e-mail cím: rothmuzeum@kult7.hu
A Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény egész területén, így a kiállítótermekben sem készíthető videó- vagy hangfelvétel (sem telefonnal, sem más kép-, illetve hangrögzítő eszközzel). Vezetett programjainkon fényképfelvétel készíthető, videó- és hangfelvétel azonban ezeken az alkalmakon sem.
A fotózást a látogatóknak a jelen szabályok betartása mellett, más látogatók zavarása nélkül kell végezniük.
6. Adatvédelem és kamerarendszer
A Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény egész területén kamerás megfigyelő- és képrögzítő rendszer működik. A múzeum épületébe történő belépéssel a látogató hozzájárul ahhoz, hogy a biztonsági kamerarendszer felvételt készítsen róla, és hogy az azon szereplő személyes adatait (képmását) a múzeum biztonsági célból, az ehhez szükséges minimális ideig, az adatvédelmi jogszabályok betartásával kezelje.
A felvételek kezelésének módjáról és időtartamáról a múzeum honlapján elérhető adatkezelési tájékoztató nyújt részletes információt: https://www.kult7.hu/kozzetetel/
7. Ruhatár és elhagyott tárgyak
A ruhatár használata a látogatók számára kötelező és díjtalan. A ruhatárban hagyott értéktárgyakért a múzeum felelősséget nem vállal.
A Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény egyéb területén elhagyott értéktárgyakért a múzeum felelősséget nem vállal.
8. Nyitvatartás, tárlatvezetés és csoportos bejelentkezés
A múzeum aktuális nyitvatartása a https://www.rothmuzeum.hu/latogatas/nyitvatartas/ honlapon érhető el.
Tárlatvezetés, épülettörténeti séta vagy múzeumpedagógiai foglalkozás kizárólag a nyitvatartási időn belül kérhető. Csoportos programra legalább 3 héttel korábban, írásban szükséges bejelentkezni; a kizárólag telefonon történő egyeztetés nem minősül érvényes csoportbejelentkezésnek.
A múzeum kiállításain kizárólag a múzeum szakképzett munkatársai tarthatnak tárlatvezetést; külsősök, idegenvezetők nem.
A 10 főt meghaladó, vezetés nélküli csoportos látogatás esetén is előzetes bejelentkezés szükséges.
A múzeum a zárás előtt fél órával adja ki az utolsó belépőjegyet, a múzeumi ajándékbolt pedig a zárás előtt 10 perccel zár be. Amennyiben az utolsó belépőjegy kiadásának időpontjában, azaz a zárás előtt fél órával nincs látogató az épületben, a múzeum a hivatalos zárási időnél 30 perccel korábban bezár.
9. Látogatás gyermekekkel
Szeretettel várjuk gyermek látogatóinkat a Róth Miksa Emlékház és Gyűjteményben! Az alábbi szabályok betartása azonban közös érdekünk, a gyermekek, a szülők és a múzeum oldaláról egyaránt. Kérjük a kísérőket, ismerjék és alkalmazzák az alábbi rendelkezéseket!
14 éven aluli gyermek kizárólag nagykorú kísérővel látogathatja a múzeumot. A kísérő köteles a gyermek folyamatos felügyeletét biztosítani, ennek keretében kiemelt figyelmet fordítani a múzeum területén található eszközök és berendezések épségének megóvására.
2 évesnél fiatalabb gyermek kizárólag a szülő kezében tartva vagy a szülő által vezetve, illetve a szülő testén, elöl rögzített babahordozóban vihető be a kiállítótérbe. Babakocsi a kiállítótérbe nem vihető be; a babakocsival érkező látogatóink a kiállítótérnek nem minősülő helyiségeket (pénztár, ruhatár) használhatják a babakocsi tárolására, az ott hagyott értéktárgyakért azonban a múzeum felelősséget nem vállal.
Biztonsági és műtárgyvédelmi okból bármely korú gyermek nyakban vagy háton történő hordozása nem megengedett.
10. Vészhelyzeti eljárás
Vészhelyzet (például tűzriadó) esetén az épületet a szintenként kifüggesztett menekülési útvonalon kell elhagyni. Kérjük, hogy vészhelyzet esetén haladéktalanul értesítsék a múzeum jelen lévő munkatársait, és kövessék az általuk adott utasításokat!
11. Panasztételi lehetőség
Amennyiben látogatásukkal kapcsolatban észrevétele vagy panasza van, azt megteheti személyesen, a helyszínen jelen lévő kollégáinknál, vagy elektronikus úton a visszaeles-bejelentes@kult7.hu e-mail címen. További tájékoztatás a panasztétel módjáról a https://www.kult7.hu/kozzetetel/ oldalon érhető el.
A Róth Miksa Emlékház és Gyűjtemény házirendjének betartása közös érdekünk.
Kérjük és köszönjük látogatóink szíves megértését és együttműködését!